Muito se fala sobre relacionamento com cliente, mas pouco se trata das relações B2B mais complexas, aquelas totalmente interdependentes, na qual sua produção se complementa ou se cruza a partir de outro fornecedor. Muito saudáveis, na medida em que reúnem interesses na mesma cadeia de suprimentos e melhoram as condições competitivas de toda a cadeia, elas exigem um alinhamento e transparência muito grande entre as partes.
São relações que dependem de características institucionais do fornecedor, da complexidade da tecnologia dos componentes, da capacidade produtiva e da história das relações entre cliente e fornecedor. E assim é o mercado em que a Vidrolar está inserida.
Beneficiadora de vidros há 40 anos, entendemos muito bem essa complexa relação e nos desenvolvemos para nos tornar um parceiro estratégico de colaboração para as indústrias que atendemos, tanto no segmento de refrigeração como no de linha branca e moveleira. Conheça alguns dos nossos princípios:
- Somos solucionadores e para tanto, mergulhamos no projeto do cliente de forma técnica e profunda e adaptamos nossa produção para melhor complementar ou participar do processo de produção de nosso cliente.
- Somos eficientes, acostumados a fazer mais com menos, extraindo o máximo de nossos recursos.
- Somos corajosos, simples e íntegros, sempre investindo, apostando em novas tecnologias, assumindo nossos compromissos e atuando sem burocracia.
É desse jeito que entendemos que podemos contribuir para a competitividade de toda a cadeia produtiva, no que se refere a nossa especialidade: o beneficiamento de vidro.